Liderazgo 2.0

A principios de año leía un documento preparado por google para THE ECONOMIST (Driving the skills agenda: Preparing students for the future) sobre un estudio realizado acerca de las habilidades que se requerirán en la fuerza de trabajo de aquí a 20 años y cómo la educación debe ir de la mano con estas necesidades. Me sorprendió que el liderazgo como tal deja de ser la competencia más buscada y surgen en su lugar tres nuevas competencias, citadas en orden de importancia por los participantes de la investigación:

  • Resolución de problemas (50%)
  • Trabajo en Equipo (35%)
  • Comunicación (32%)

No pude dejar de pensar ese día el motivo de este cambio tan relevante y la explicación más evidente del mismo tiene que ver con dos variables: por un lado, el desarrollo exponencial de la tecnología y por otro la complejidad de un mundo cambiante e impredecible. Nuestra vida ha cambiado, nuestra forma de trabajar y de relacionarnos también, por tanto, la competencia de liderazgo se ha venido transformando en este último tiempo.

El líder que anteriormente era quien sabía todas las respuestas está en extinción, ya que ahora es más importante encontrar soluciones a través de la participación de todos los involucrados. El líder directivo está dando paso a un nuevo estilo, un líder capaz de convertirse en un arquitecto de las relaciones de su entorno, de forma tal que consiga sacar de ellas la máxima sinergia en creatividad y efectividad posible. Como decía Rafael Echeverría en una conferencia, lo importante en la estructura no son las “cajitas” del organigrama (los puestos) sino las “líneas” (las interrelaciones), el líder 2.0 debe poder identificar los entramados de las relaciones sociales y utilizar los blogs, redes sociales y otros similares para poder estar al tanto de lo que sucede en la organización, recibir retroalimentación directa y comunicarse con su entorno.

Un líder 2.0 es un líder que usa la tecnología a su favor, que emplea herramientas para organizar su tiempo, programar sus actividades e involucrar colaborativamente con otros miembros de la organización. Una amiga me comentaba después de asistir a un curso de auto superación de un mes de duración que el primer día lo dedicaron exclusivamente a ver todas las funcionalidades de Microsoft Outlook…. Si! Del Outlook! Esto me extrañó pues no esperaba ese tipo de contenido en un curso de esa magnitud, pero me quedó claro el motivo con su explicación: Nuestro cerebro no debe ser empleado para acordarse de citas o tareas, nuestro cerebro está hecho para soñar, crear y resolver… en la medida que lo tengamos ocupado recordando un sinfín de actividades, menos espacio tendrá para innovar o ser productivo.

Finalmente, una alerta importante: un líder 2.0 no reemplaza el contacto personal con la tecnología… por el contrario el líder del mañana es aquel que circula por la organización, que se conecta con todos los niveles, que de primera mano escucha lo que el cliente necesita, que entiende cómo funcionan los procesos y sistemas de su empresa. El desafío y el esfuerzo no son pequeños, pero de seguro los resultados bien lo valen.

Lic. Paola Querejazuliderazgo-2-0

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Empresas Saludables

Pasamos más de la tercera parte de nuestro tiempo en el trabajo lo que hace lógico pensar que debemos encontrar ambientes saludables y cómodos donde desenvolvernos profesionalmente, pero por qué la empresa debe estar atenta a la salud de sus trabajadores? Que beneficio genera para la gestión de personas contar con programas enfocadas a mejorar la calidad de vida de nuestros colaboradores?
El ser humano es un ser complejo compuesto de varias dimensiones que interactúan entre ellas para condicionar la satisfacción que el individuo tiene con su medio y su propia situación; los aspectos físicos, emocionales, sociales y espirituales interactúan entre ellos para influenciar la percepción que tenemos de nuestro entorno y por ende nuestro actuar.
Es en este sentido que el concepto de calidad de vida aparece en el panorama, ya que se trata de la percepción del individuo sobre su situación de vida y en este caso sobre su vida laboral por igual. El enfoque en la calidad de vida laboral implica que la empresa pueda reconocer que las condiciones en el trabajo pueden afectar positiva o negativamente al trabajador, a la vez que las condiciones del trabajador en sus diferentes dimensiones puedan afectar al entorno laboral.
Una empresa saludable será aquella que busque adoptar las medidas preventivas necesarias y que además trabaje en el bienestar de los trabajadores, en hábitos de vida saludables, en beneficio de la comunidad y del medio ambiente. Es un trabajo conjunto por parte de la empresa, los trabajadores y la sociedad, que tiene el objetivo de mejorar la salud y el bienestar de las personas en el lugar de trabajo
Actividades y programas que mejoren las condiciones de salud, seguridad, equilibrio vida personal- vida laboral, programas de voluntariados u otros se convertirán en herramientas estratégicas que otorguen a la empresa y a los empleados un entorno más favorecedor para el desarrollo del talento.
Entre muchos de los beneficios podemos nombrar:
• Mejora de la motivación y del clima laboral: Un entorno de trabajo más agradable crea una mayor motivación entre los empleados y un mayor grado de integración y de compromiso con los objetivos de la empresa
• Aumento de la productividad: La mejora del ambiente laboral repercutirá de forma decisiva en el aumento de la productividad laboral, ayudando a la concentración, compromiso y desempeño de nuestros colaboradores.
• Reducción de la rotación del personal: Un ambiente que dé satisfacción ayuda a mantener al personal más cualificado y evitar una fuga de talentos.
• Reducción del ausentismo laboral: Otorgar facilidades que permitan trabajadores más saludables reducirá notablemente las bajas médicas y ausencias en el entorno laboral.
• Responsabilidad social y reputación organizacional: Crear este tipo de entornos estará aportando también a crear sociedades saludables.
Para poner en marcha planes de calidad de vida no son necesarias grandes inversiones, sino el compromiso de todas las áreas de la organización, desde la dirección general hasta el último de los trabajadores compartiendo el compromiso por lograr ambientes y trabajadores saludable.

Lic. Magali Sandi8-de-marzo-dia-de-la-mujer2

Diversión en el Trabajo

12 Diversión en el trabajo

Diversión en el trabajo

Imágenes grises, cero sonrisas, estrés por todos lados y personal desmotivado enfocado en la tarea que le ocupa, esta es la descripción típica de una empresa, o bueno esa ERA la descripción típica de una empresa, actualmente la tendencia es crear ambientes motivadores, donde el personal puede disfrutar de lo que está haciendo y generar ideas que impulsen a la organización.

Las personas que trabajan en un ambiente alegre y son felices con los que hacen, son más productivas y creativas, tienden a ver las adversidades con una actitud positiva y por lo tanto ser más efectivas en la resolución de los problemas, las empresas que incentivan ambientes de diversión generan mayor motivación y compromiso con el trabajo.

¿Qué debo hacer para divertirme en el trabajo?

Busca momentos de diversión en el día a día, no es necesario hacer una fiesta para que sea divertido, para ello puedes seguir los siguientes consejos:

  1. Busca la forma de personalizar tu ambiente de trabajo, hazlo tuyo en la medida de lo posible, coloca fotos, adornos, lo que creas que te ayudará a personalizarlo
  2. Ten espacios de recreación con tus colegas de trabajo, utiliza las pausas para el café para contar anécdotas graciosas, ojo no recurras al chisme, puede parecer divertido por un instante pero generar un clima de poca confianza entre compañeros luego.
  3. Si la empresa lo permite, escucha música, eso generará emociones positivas y hará que tengas un día más productivo
  4. Comparte una comida con tus compañeros de trabajo, genera relaciones de confianza creando espacios de confianza.
  5. Busca nuevas formas de hacer algo, si alguna tarea no te motiva o te aburre, busca nuevas formas de hacerlas (nuevos colores, nuevo orden) e incluso puedes hacer una competencia contigo para ver qué tan rápido lo acabas.

¿Qué debe hacer la empresa para generar ambientes de trabajo divertido?

Las empresas que desean seguir la tendencia, deben tomar en cuenta que la diversidad es lo que enriquece, por lo tanto deben estar dispuestos a escuchar opciones y buscar alternativas que se adapten a las personas que hacen la empresa, para poder implementar esta tendencia

Si tienes una empresa puedes seguir los siguientes consejos para generar ambientes de trabajo divertidos y motivadores:

  1. Festeja los acontecimientos importantes (cumpleaños, aniversarios de la empresa, nuevos logros, entre otros), no es necesario que sean fiestas grandes, pero sí que haya un momento en el que las personas puedan alegrarse en conjunto por lo importante.
  2. Flexibiliza algunas reglas y crea espacios de expresión personal, puedes permitir que un día a la semana no usen uniforme, o que cada uno elija cómo personalizar su espacio, y lo más importante escucha las ideas que puedan surgir.
  3. Define fechas e instancias de integración de equipo, busca realizar actividades de esparcimiento donde tu personal pueda olvidarse por un momento de las obligaciones del día a día y se centren en construir relaciones interpersonales entre si.
  4. Habla con tus dependientes, y motívalos a compartir sus anécdotas divertidas del trabajo contigo, aprovecha y comparte tus anécdotas con ellos.
  5. Genera competencia sana entre todos, crea programas donde el personal pueda ganar premios o reconocimientos si compiten entre ellos. Recuerda crear reglas justas y claras, y sobretodo objetivos alcanzables.

Si sigues estos consejos como empresa o como persona el ambiente de trabajo será más ameno, creativo y con personal comprometido con la empresa.

Elaborado por

Cecilia Chavez